6-Monate-Wachstumsgarantie

(Nur die KIARA FLOW Laser Cap)

Wir möchten, dass du dich sicher fühlst, wenn du die KIARA FLOW Laser Cap benutzt. Haarwachstum braucht Zeit, regelmäßige Anwendung und die richtige Nutzung. Deshalb bieten wir für dieses Produkt eine Sechs-Monats-Wachstumsgarantie an.

Diese Garantie gilt ausschließlich für die KIARA FLOW -Kappe und gilt unabhängig von unseren allgemeinen Rückgabebedingungen.

Garantiezeitraum

Die sechsmonatige Wachstumsgarantie gilt für einen Zeitraum von 180 Tagen ab Lieferdatum.

Um anspruchsberechtigt zu sein, muss die Laserkappe 180 Tage lang gemäß den Anweisungen verwendet werden.

Zulassungsvoraussetzungen

Um Anspruch auf die sechsmonatige Wachstumsgarantie zu haben, müssen alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

  1. Geräteregistrierung
    Du musst deine Laser-Kappe innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung registrieren.

  2. Vorher-Foto
    Bei der Anmeldung muss ein deutliches „Vorher“-Foto eingereicht werden.

  3. Regelmäßige Anwendung
    Die Laserkappe muss gemäß den Anweisungen unter
    (30 Minuten jeden zweiten Tag) über den gesamten Zeitraum von 180 Tagen angewendet werden.

  4. Monatliche Fortschrittsfotos
    Du musst während der gesamten 6 Monate monatliche Fortschrittsfotos einreichen.

    Fotos sollten:

    • Zeige dieselben Bereiche der Kopfhaut.

    • aus ähnlichen Blickwinkeln aufgenommen

    • Verwende ähnliche Lichtverhältnisse.

Klare, einheitliche Fotos helfen uns dabei, deine Anfrage fair zu prüfen.

Rückerstattungsanträge nach Ablauf von 180 Tagen

Wenn du nach 180 Tagen Nutzung der Laserkappe keine sichtbare Verbesserung siehst, kannst du eine Rückerstattung beantragen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

  • Du musst uns innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der 180-Tage-Frist kontaktieren

  • Die abschließenden Fotos des Baufortschritts müssen zur Prüfung eingereicht werden

  • Das Gerät muss nach der Genehmigung zurückgegeben werden

Bearbeitungsgebühr

Wenn die komplette monatliche Dokumentation vorliegt, erhältst du den vollen Betrag zurück.

Wenn die Unterlagen unvollständig sind oder fehlen, kannst du trotzdem eine Rückerstattung beantragen; allerdings wird eine Servicegebühr von 25 % vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Die Bearbeitungsgebühr deckt die Kosten für Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung ab.

Rücksendung nach Freigabe

Sobald deine Rückerstattung genehmigt wurde:

  • Die Laserkappe muss innerhalb von 10 Tagen zurückgegeben werden

  • Das Gerät muss in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgegeben werden

Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Wichtige Hinweise

  • Diese Garantie verspricht keine bestimmten Ergebnisse

  • Die Ergebnisse variieren je nach individuellen Faktoren und der Regelmäßigkeit der Anwendung

  • Die sechsmonatige Wachstumsgarantie gilt nur für gebrauchte Laserkappen

  • Zubehörteile sind von der Garantie ausgeschlossen, sofern sie nicht defekt sind

Allgemeine Rückerstattungsbedingungen

Für unbenutzte und ungeöffnete Produkte gilt unsere Standard Widerrufsrecht.

Bitte lies unsere Standard-Widerrufsrecht hier:

Garantie

Für die KIARA FLOW -Kappe gilt eine Herstellergarantie von zwei Jahren, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Garantieansprüche werden separat bearbeitet und haben keinen Einfluss auf die Berechtigung zur Inanspruchnahme der sechsmonatigen Wachstumsgarantie.

Kontakt

Bei Fragen zur Sechs-Monats-Wachstumsgarantie kontaktiere uns bitte unter:
contact@kiarasupport.com