6-Monate-Wachstumsgarantie

(Nur die KIARA FLOW Laser Cap)

Wir möchten, dass du dich sicher fühlst, wenn du die KIARA FLOW Laser Cap benutzt. Haarwachstum braucht Zeit, regelmäßige Anwendung und die richtige Nutzung. Deshalb bieten wir für dieses Produkt eine Sechs-Monats-Wachstumsgarantie an.

Diese Garantie gilt nur für die KIARA FLOW -Kappe und ist unabhängig von unseren allgemeinen Rückgabebedingungen.


Garantiezeitraum

Die sechsmonatige Wachstumsgarantie gilt für einen Zeitraum von 180 Tagen ab Lieferdatum.

Um förderfähig zu sein, muss die Laserkappe 180 Tage lang wie angegeben verwendet werden.


Teilnahmebedingungen

Um sich für die sechsmonatige Wachstumsgarantie zu qualifizieren, müssen alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

  1. Geräteregistrierung
    Du musst deine Laser-Kappe innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung registrieren.

  2. Vorher-Foto
    Bei der Anmeldung muss ein klares „Vorher”-Foto eingereicht werden.

  3. Konsequente Anwendung
    Die Laserkappe muss gemäß den Anweisungen
    (30 Minuten jeden zweiten Tag) über den gesamten Zeitraum von 180 Tagen angewendet werden.

  4. Monatliche Fortschrittsfotos
    Du musst während der gesamten 6 Monate monatliche Fortschrittsfotos einreichen.

    Fotos sollten:

    • Zeige dieselben Bereiche der Kopfhaut.

    • Aus ähnlichen Blickwinkeln aufgenommen werden

    • Verwende ähnliche Lichtverhältnisse.

Klare, einheitliche Fotos helfen uns dabei, deine Anfrage fair zu prüfen.


Rückerstattungsanträge nach 180 Tagen

Wenn du nach 180 Tagen Nutzung der Laserkappe keine sichtbare Verbesserung siehst, kannst du eine Rückerstattung beantragen.

Um eine Rückerstattung zu beantragen:

  • Du musst uns innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der 180-Tage-Frist kontaktieren

  • Die endgültigen Fortschrittsfotos müssen zur Überprüfung eingereicht werden.

  • Das Gerät muss nach der Genehmigung zurückgegeben werden.


Servicegebühr

Wenn die komplette monatliche Dokumentation vorliegt, erhältst du den vollen Betrag zurück.

Wenn die Unterlagen unvollständig sind oder fehlen, kannst du trotzdem eine Rückerstattung beantragen; allerdings wird eine Servicegebühr von 25 % vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Die Servicegebühr deckt die Kosten für die Bearbeitung, Bewertung und Abwicklung ab.


Rückgabe nach Genehmigung

Sobald deine Rückerstattung genehmigt wurde:

  • Die Laserkappe muss innerhalb von 10 Tagen zurückgegeben werden.

  • Das Gerät muss in einem angemessenen Zustand zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.


Wichtige Hinweise

  • Diese Garantie verspricht keine bestimmten Ergebnisse.

  • Die Ergebnisse variieren je nach individuellen Faktoren und der Regelmäßigkeit der Anwendung.

  • Die sechsmonatige Wachstumsgarantie gilt nur für gebrauchte Laserkappen.

  • Zubehörteile sind von der Garantie ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.


Standard-Rückerstattungsrichtlinie

Für unbenutzte und ungeöffnete Produkte gilt unsere Standard Widerrufsrecht.

Bitte lies unsere Standard-Widerrufsrecht hier:


Garantie

Die KIARA FLOW umfasst eine 2-jährige Herstellergarantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Garantieansprüche werden separat bearbeitet und haben keinen Einfluss auf die Berechtigung zur sechsmonatigen Wachstumsgarantie.


Kontakt

Bei Fragen zur Sechs-Monats-Wachstumsgarantie kontaktiere uns bitte unter:
contact@kiarasupport.com