6-Monats-Wachstumsgarantie

(Gilt nur für die KIARA FLOW Laser Cap)

Wir möchten, dass du dich bei der Nutzung der KIARA FLOW Laser Cap absolut sicher fühlst. Haarwachstum braucht Zeit, Geduld und die richtige Anwendung. Deshalb bieten wir dir für dieses Produkt eine 6-Monats-Wachstumsgarantie an.

Diese Garantie gilt nur für die KIARA FLOW Laser Cap und ist unabhängig von unserer normalen Rückgaberichtlinie.

Garantiezeitraum

Die 6-Monats-Wachstumsgarantie gilt für einen Zeitraum von 180 Tagen ab dem Lieferdatum.

Um Anspruch darauf zu haben, musst du die Laserkappe die vollen 180 Tage lang wie angegeben nutzen.

Voraussetzungen

Um die 6-Monats-Wachstumsgarantie in Anspruch nehmen zu können, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  1. Geräteregistrierung
    Du musst deine Laserkappe innerhalb von 45 Tagen nach der Lieferung registrieren.

  2. Vorher-Foto
    Zum Zeitpunkt der Registrierung muss ein klares „Vorher“-Foto eingereicht werden.

  3. Regelmäßige Anwendung
    Die Laserkappe muss genau nach Anleitung
    (30 Minuten jeden zweiten Tag) über die vollen 180 Tage hinweg genutzt werden.

  4. Monatliche Fortschrittsfotos
    Du musst während der 6 Monate monatliche Fortschrittsfotos einreichen.

    Die Fotos sollten:

    • dieselbe Kopfhautpartie zeigen

    • aus ähnlichen Perspektiven aufgenommen sein

    • unter ähnlichen Lichtverhältnissen gemacht werden

Klare und einheitliche Fotos helfen uns dabei, dein Anliegen fair zu prüfen.

R Rückgabewünsche nach 180 Tagen

Falls du nach der regelmäßigen Anwendung der Laserkappe über die vollen 180 Tage keine sichtbare Verbesserung feststellst, kannst du eine Rückerstattung anfordern.

So beantragst du eine Rückerstattung:

  • Du musst uns innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der 180-Tage-Frist kontaktieren.

  • Die finalen Fortschrittsfotos müssen zur Prüfung eingereicht werden.

  • Das Gerät muss nach vorheriger Genehmigung zurückgeschickt werden.

Servicegebühr

Wenn du die monatlichen Unterlagen vollständig einreichst, erhältst du dein Geld vollständig zurück.

Wenn Unterlagen unvollständig sind oder fehlen, kannst du trotzdem eine Rückerstattung beantragen; in diesem Fall wird jedoch eine Servicegebühr von 25 % abgezogen.

Die Servicegebühr deckt die Kosten für Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung.

Rücksendung nach Genehmigung

Sobald dein Rückerstattungsantrag genehmigt wurde:

  • Das Laser-Cap muss innerhalb von 10 Tagen zurückgeschickt werden.

  • Das Gerät muss sich in einem ordentlichen Zustand befinden.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

Wichtige Hinweise

  • Diese Garantie ist kein Versprechen auf bestimmte Ergebnisse.

  • Die Ergebnisse hängen von persönlichen Faktoren und der regelmäßigen Anwendung ab.

  • Die Sechsmonats-Wachstumsgarantie gilt nur für benutzte Laser-Caps.

  • Zubehör ist von der Garantie ausgeschlossen, es sei denn, es ist defekt.

Allgemeine Rückgabebedingungen

Für unbenutzte und ungeöffnete Produkte gelten unsere allgemeinen Rückgabebedingungen.

Hier findest du unsere allgemeinen Rückgabebedingungen:

Garantie

Auf das KIARA FLOW Laser-Cap gibt es eine 2-jährige Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Garantieansprüche werden separat bearbeitet und haben keinen Einfluss auf den Anspruch auf die Sechsmonats-Wachstumsgarantie.

Kontakt

Bei Fragen zur Sechsmonats-Wachstumsgarantie wende dich bitte an:
contact@kiarasupport.com